Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

CepteBakım olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, CepteBakım web sitesi, servis paneli ve dijital hizmetleri kullanılırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Firma adı, vergi bilgileri ve fatura bilgileri
• Araç, müşteri ve servis kayıt bilgileri
• QR kod kullanım bilgileri
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Ödeme, abonelik ve paket kullanım bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
• Kullanıcı hesabı ve firma panelinin yönetilmesi
• Teknik destek sağlanması
• Ödeme, fatura ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi
• Güvenlik, denetim ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Korunması

Kullanıcı verileri, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunur. Sistem erişimleri yetkilendirme kontrolleri, güvenli bağlantılar ve kayıt altına alma mekanizmalarıyla yönetilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

CepteBakım; ödeme altyapıları, barındırma hizmetleri, e-posta servisleri, analiz araçları ve teknik destek sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu taraflarla yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgiler paylaşılır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel verilerle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve mevzuattan doğan diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir.

Taleplerinizi info@ceptebakim.com adresine iletebilirsiniz.