CepteBakım servis yönetim altyapısı için abonelik paketi.
QR Kodlu Araç Takibi
?
Her araca özel QR kod tanımlanır. QR okutulduğunda aracın servis geçmişi, bakım bilgileri ve müşteri paneli hızlıca açılır.
Servis Kaydı Yönetimi
?
Araç bakımı, mekanik tamir, elektrik tesisatı ve kaporta/boya işlemlerini düzenli şekilde kayıt altına alabilirsiniz.
Araç ve Müşteri Yönetimi
?
Müşteri bilgilerini, araç detaylarını, plaka, şase no, motor no, KM ve bakım bilgilerini tek panelden yönetebilirsiniz.
Müşteri Mobil Paneli
?
Müşteriler araçlarının servis geçmişini, yapılan işlemleri, değişmesi gereken parçaları ve fotoğrafları mobil ekrandan görüntüleyebilir.
Randevu Yönetimi
?
Müşterilerden randevu talebi alabilir, randevuları takip edebilir ve servis sürecinizi daha düzenli planlayabilirsiniz.
Fotoğraf ve Evrak Arşivi
?
Servis öncesi, servis sonrası, hasar, parça, evrak ve genel fotoğrafları araç bazlı saklayabilirsiniz.
Değişecek Parça Listesi
?
Araç için değişmesi önerilen parçaları, öncelik durumunu, tahmini fiyatı ve açıklamaları müşteriyle paylaşabilirsiniz.
Yapılan İşlemleri Hızlı Ekleme
?
Servis kayıtlarına yapılan işlemleri, parça ve işçilik kalemlerini hızlıca ekleyebilirsiniz.
Parça ve İşçilik Fiyatı
?
Servis işlemlerinde parça ve işçilik fiyatlarını ayrı ayrı kaydedebilir, toplam tutarı takip edebilirsiniz.
Bakım Tarihi ve KM Takibi
?
Sonraki bakım tarihi ve sonraki bakım kilometresi belirleyerek müşterinin bakım sürecini düzenli takip edebilirsiniz.
PDF Servis Fişleri
?
Servis detaylarını, yapılan işlemleri, araç bilgilerini ve parça önerilerini PDF olarak oluşturabilirsiniz.
Araç Sahiplik Geçmişi
?
Aracın eski ve yeni sahiplerini takip edebilir, araç servis geçmişini sahip değişimlerinde koruyabilirsiniz.
Müşteri Bildirim Altyapısı
?
Servis süreci, bakım hatırlatma, randevu ve parça önerisi gibi konularda müşteriye bildirim göndermeye uygun altyapı sunar.
Personel ve Usta Takibi
?
Servis kayıtlarına görev ekleyebilir, ustaya atayabilir ve personelin sadece kendine verilen işleri görmesini sağlayabilirsiniz.
Personel Yetkilendirme
?
Personellerin görebileceği ve işlem yapabileceği modülleri ayrı ayrı belirleyebilirsiniz.
Ustaya Özel Not Alanı
?
Yönetici ustaya özel not bırakabilir. Usta da müşteriye görünmeyen iç not veya işlem cevabı yazabilir.
Personel İşlem Ekranı
?
Ustalar kendilerine atanan işleri ayrı ekranda görebilir, yapılan işlemleri ve notlarını sisteme girebilir.
Gelişmiş İş Akışı
?
Servis danışmanı, usta, yönetici ve müşteri arasında daha düzenli, hızlı ve profesyonel bir servis süreci oluşturur.