1. Hesap ve erişim
Mobil uygulama yalnızca CepteBakım tarafından açılan servis işletmesi hesapları ve işletme yöneticisinin yetkilendirdiği personel içindir. Giriş bilgileri kişiye özeldir; kullanıcı hesap güvenliğini korumakla yükümlüdür.
2. Yetkiler ve içerik
Gösterilen modüller kullanıcının rolüne, işletme paketine ve tanımlanan izinlere göre değişir. İşletme; sisteme girdiği müşteri, araç, fotoğraf, servis ve personel bilgilerinin hukuka uygun, doğru ve gerekli izinlere dayalı olmasından sorumludur.
3. QR etiketleri ve satın almalar
QR etiketi aracın sistemdeki kalıcı kimliğidir. Mağazada sunulan QR etiketleri fiziksel üründür. Paket, proforma ve fiziksel ürün işlemleri doğrudan kurumsal hizmet ilişkisine bağlıdır; kart bilgileri güvenli ödeme sağlayıcısında işlenir.
4. Hizmetin kullanımı
Yetkisiz erişim, başka işletmenin verisine ulaşma girişimi, zararlı yazılım, tersine mühendislik, hizmeti aksatma ve hukuka aykırı veri işleme yasaktır. Güvenliği veya diğer kullanıcıları etkileyen kullanım geçici olarak durdurulabilir.
5. Süreklilik ve sorumluluk
Bakım, güvenlik veya üçüncü taraf altyapılar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Servis kayıtlarının hukuki ve ticari doğruluğu işletmenin sorumluluğundadır; kritik kayıtların işletme prosedürlerine uygun yedekleri ayrıca saklanmalıdır.
6. Fesih ve hesap silme
Kullanıcı Profilim ekranından hesap silme talebi verebilir. Talep üzerine erişim kapatılır ve süreç en geç 30 gün içinde tamamlanır. Yasal saklama zorunluluğu bulunan finansal ve güvenlik kayıtları ilgili süre boyunca tutulabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası içindedir.
7. İletişim
Koşullar, destek veya hesap işlemleriyle ilgili talepler için CepteBakım iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.